Condiciones del servicio

1. Finalidad y alcance educativo

IEHES Webinars ofrece encuentros y contenidos para la educación continua y la actualización de conocimientos en salud. La agenda, las grabaciones disponibles y la información de cada actividad pueden consultarse públicamente.

Los contenidos tienen finalidad educativa. No constituyen atención médica individual ni sustituyen la valoración clínica, los protocolos del establecimiento o el criterio profesional aplicado a cada caso.

2. Acceso y creación de cuenta

La consulta de contenidos públicos no exige registro. La cuenta gratuita permite gestionar inscripciones y recordatorios, guardar participación, realizar evaluaciones y acceder a los certificados habilitados. Al registrarte o inscribirte mediante un formulario de cuenta debes leer y aceptar estas condiciones y la política de privacidad.

Si solicitas un recordatorio sin iniciar sesión, se crea una cuenta vinculada al nombre y correo que proporcionas y se envía un enlace para establecer la contraseña. Las recomendaciones de próximas actividades incluyen una opción de baja.

3. Responsabilidad sobre tu cuenta

Proporciona datos veraces, utiliza una cuenta personal y protege tus credenciales. El nombre registrado se utiliza para identificar tu participación y emitir el diploma. Revisa su escritura antes de solicitar un certificado.

No compartas la cuenta ni participes en nombre de otra persona. Si pierdes el acceso, utiliza la recuperación de contraseña. Si sospechas un uso no autorizado o necesitas corregir el correo de la cuenta, escribe a soporte.

4. Inscripción, horarios y grabaciones

Inscribirse permite guardar la actividad y solicitar avisos; por sí solo no acredita asistencia ni habilita un certificado. Las fechas y horas del portal corresponden a El Salvador (UTC−6).

Consulta la ficha del webinar para conocer su programación, ponentes y requisitos. Los horarios, el contenido o la disponibilidad de una grabación pueden cambiar por necesidades académicas, técnicas o de autorización del material. Los avisos por correo dependen de la disponibilidad del servicio y de la recepción en tu buzón.

Webinars a tu ritmo permite consultar grabaciones disponibles para repasar contenidos. La visualización desde esa biblioteca no registra asistencia ni concede certificados. Los participantes inscritos deben revisar su actividad desde Mis webinars para consultar el progreso y las evaluaciones que les correspondan.

5. Requisitos de participación y evaluación

Cada webinar muestra los criterios establecidos para su finalización: porcentaje de reproducción, participación en el chat y evaluación posterior cuando esté habilitada. Consulta esos requisitos antes de participar.

El avance se registra durante la reproducción activa, con la pestaña visible y la sesión iniciada. Mantener abierta la página sin reproducir el contenido no acredita el requisito. Una interrupción de conexión o de sesión puede afectar el registro; comunica las incidencias al equipo académico.

Cuando se exige examen, este se habilita después de cumplir los requisitos previos de reproducción y participación. Se permiten hasta tres intentos y la nota mínima aprobatoria es 7.5 sobre 10. El diploma se habilita al completar los requisitos y aprobar la evaluación, si corresponde.

6. Convivencia y moderación del chat

Participa con respeto y mantén los comentarios relacionados con el tema. No publiques datos identificables de pacientes, información privada de terceros, contenido discriminatorio, amenazas, publicidad no autorizada o material que infrinja derechos.

El equipo de moderación puede ocultar mensajes inapropiados, pausar temporalmente la participación y revisar la validez de los comentarios. Un mensaje publicado no cuenta necesariamente como participación válida: en actividades con revisión manual, debe ser aprobado por un moderador. Los comentarios ocultos o no válidos dejan de contar para el requisito académico.

Al finalizar el encuentro, el chat deja de mostrarse en el detalle del webinar; esto no equivale a eliminar sus registros. Puedes solicitar revisión de una incidencia indicando la actividad y el motivo, sin volver a publicar información sensible.

7. Certificados y verificación

Cuando se habilita un certificado, puedes descargarlo desde tu cuenta. El diploma conserva los datos de emisión y un código único con QR para consultar su validez. Quien reciba ese código puede ver el nombre del titular y los datos de la constancia.

El certificado corresponde a la actividad indicada y a sus requisitos de participación o evaluación. No equivale por sí mismo a un título académico, licencia profesional, especialidad ni acreditación distinta de la que expresamente indique el documento.

Si detectas un error en un diploma ya emitido, solicita su revisión; cambiar el perfil no modifica automáticamente ese documento. El equipo académico puede revisar incidencias, validar casos justificados y corregir o revocar registros cuando corresponda. Si cambia tu estado de cumplimiento, también puede cambiar la validez del certificado.

8. Integridad académica y uso permitido

No se permite suplantar identidades, compartir respuestas de evaluaciones, automatizar reproducciones para simular asistencia, manipular métricas, alterar certificados ni acceder sin autorización a cuentas, datos o funciones del portal.

Los materiales pertenecen al IEHES, a los ponentes o a sus respectivos titulares. Su acceso público no concede autorización general para republicar, comercializar o modificar grabaciones, presentaciones o documentos. Solicita permiso cuando el uso previsto exceda el permitido por la normativa o por una licencia expresamente indicada.

9. Servicios externos y disponibilidad

Los videos dependen de su disponibilidad y permiso de inserción en YouTube. Su reproducción también se sujeta a las condiciones de YouTube y a la política de privacidad de Google.

El portal puede requerir mantenimiento o experimentar interrupciones. Si una falla afecta tu participación, conserva la información de la actividad, fecha y descripción de lo ocurrido y comunícala a soporte para su revisión.

10. Consultas, revisión y cambios

Puedes plantear consultas sobre tu cuenta, progreso, moderación, evaluaciones o certificados mediante el canal de contacto de esta página. Incluye el título o enlace del webinar y una descripción concreta de la incidencia.

Estas condiciones se aplican dentro del marco normativo de El Salvador y no limitan los derechos que te reconoce la legislación aplicable. Las actualizaciones se publicarán con su fecha de revisión y, cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación.